+34 854 56 58 01  |  rogen@rogen.org
Industrias Rogen S.L. | Política de Cookies
Política de cookies

Términos y condiciones

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Información al usuario

- Apartado "Nuevo Cliente"

La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por ROGEN ( o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.)

 ROGEN asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

- Apartado "Realizar Compra"

  La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por ROGEN o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
 

- Apartado "Boletín ofertas" y "Ofertas Express"

  El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de ROGEN con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

- Acciones de Marketing.

ROGEN podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.
 

- Apartado "Formulario de Contacto y Centro de Soporte de ROGEN" 

 Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de ROGEN y el contacto con el cliente vía factura a fin de poder atender su petición. 

Uso de los pedidos 

Cada usuario puede acceder a sus pedidos mediante usuario y contraseña. Las contraseñas son personales e intransferibles y El usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros. La información que contiene la factura es de carácter confidencial. ROGEN prohíbe la publicación de los pedidos a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web. 

 - Apartado "Formulario RMA"  

La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto). Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.

Consentimiento


Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. ROGEN no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. ROGEN comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.